ETSO’da akredite eğitimleri başladı

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin (TOBB) akredite oda uygulaması çerçevesinde Elbistan Ticaret ve Sanayi Odası’nda (ETSO) hizmet kalitesini Avrupa standartlarına çıkarmayı amaçlayan eğitimler başladı.

Elbistan Ticaret Odası (ETSO), Akredite Oda olarak, 9. Dönem Oda/Borsa Akreditasyonu çerçevesinde sertifikasını aldıktan sonra kendi bünyesindeki eğitimlerinde startını verdi. ETSO Başkanı Mustafa Paksoy ve yönetim kurulu üyeleri ile personelin katıldığı eğitimler Dr. Yüksel Vardar tarafından verilmeye başladı.

Eğitim öncesinde açıklamalarda bulunan ETSO Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Paksoy, akreditasyon sisteminin hizmet kalitesinin standardizasyonu açısından büyük önem taşıdığını ifade etti.

Akredite olan oda/borsaların, 5 yıldızlı oda/borsa sayılacağının altını çizen Paksoy, “Bilindiği gibi odamız ISO 9001 Kalite Belgesini almış, akredite oda olmak için gerekli başvuruları yapmıştı. TOBB tarafından yapılan değerlendirmede de odamız, 11. Dönem Akreditasyon programına dâhil olmaya hak kazandı. İlk eğitimi almak içinde TOBB Birlik merkezine giderek eğitime katıldık. Oda ve borsaların akredite olabilmesi için eğitimler, geliştirme ziyaretleri ve denetimler gibi 3 temel süreci yaşaması gerekmektedir. Bu eğitimlerimiz şimdi odamız bünyesinde devam ediyor. Akredite olan oda/borsalar, 5 yıldızlı oda/borsa sayılacak. Avrupa’daki oda üyeleri hangi hizmeti alıyorsa, bizim odamızda da üyelerimizin aynı kalitede hizmet alacağının garantisidir” dedi.

Eğitim programını yürüten Dr. Yüksel Vardar ise, eğitimlerin içeriği hakkında şunları söyledi:

“Elbistan Ticaret ve Sanayi Odamız, TOBB’un uygulamakta olduğu akreditasyon sistemine aday. Bunun için belirli bir hazırlık sürecinden geçilmesi gerekiyor. Bu hazırlık sürecinde de birçok konu var. Yönetim sistemleri, kalite sistemleri, insan kaynakları gibi konular var. Bunlardan bir tanesi de stratejik planlama. Yani odanın akredite olması için stratejik planlamasını yapması gerekiyor. Odayı bulunduğu konumdan vizyon olarak konuma taşıyacak yol haritasını yapacağız. Toplantımızın temel sebebi bu stratejik planının anlatılması ve bilgi verilmesi olacak” şeklinde konuştu.

20 Eylül 2014 - Güncel --- Okunma


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Elbistan Kaynarca Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Elbistan Kaynarca hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.


Kahramanmaraş Markaları

Elbistan Kaynarca, Kahramanmaraş ile özdeşleşen markaları ağırlıyor.

+90 (344) 415 04 15
Reklam bilgi