• BIST 104.400
  • Altın 229,688
  • Dolar 5,4776
  • Euro 6,2159
  • Kmaraş 14 °C
  • Malatya 12 °C
  • Kayseri 14 °C
  • Sivas 8 °C
  • Adıyaman 14 °C
  • ‘Çanakkale Şehitlerine’ şiirini güzel okuma yarışması düzenlendi
  • Uzay tarihinde bir ilk
  • Bakan Varank Kahramanmaraş’ta kestane dağıttı 
  • ‘Çanakkale Şehitlerine’ şiirini güzel okuma yarışması düzenlendi
  • Uzay tarihinde bir ilk
  • Bakan Varank Kahramanmaraş’ta kestane dağıttı 

Motaş Personeline Öfke Kontrolü Ve İnsan İlişkileri Eğitimi Verildi

Malatya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Hizmetleri (MOTAŞ) personeline öfke kontrolü ve insan ilişkileri eğitimi verildi.
Motaş Personeline Öfke Kontrolü Ve İnsan İlişkileri Eğitimi Verildi

Malatya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Hizmetleri (MOTAŞ) personeline öfke kontrolü ve insan ilişkileri eğitimi verildi.

Malatya Büyükşehir Belediyesi Sanat Merkezi Çok Amaçlı Konferans Salonunda gerçekleştirilen ve iki vardiya halinde düzenlenen programa tüm personelin katılımı sağlandı. Uygulamalı olarak yapılan sunumda "Öfkenin kontrolü ve insan ilişkileri" ayrıntılı olarak masaya yatırıldı. Gerçekleştirilen sunumda kızgınlık anında mantığın devre dışı bırakılmasına izin verilmemesi hususu hatırlatılarak, öfkelenen bir insanın hemen mantığına sığınması gerektiği belirtildi.

Semineri değerlendiren MOTAŞ Genel Müdürü Enver Sedat Tamgacı, "Her gün sahada binlerce insanımızla muhatap olan personelimize belli aralıklarla farklı konularda eğitim vermeyi sürdürüyoruz" diyerek toplu taşıma hizmeti yürütürken personelin karşılaştığı olaylara karşı sabırlı olabilmesi, olası eleştirilere yapıcı ve sakin tepkiler verebilmeleri için alanında uzman eğitimcileri davet ederek eğitimler verdiklerini belirtti. Tamgacı, "Sahada devamlı olarak halka iletişim halinde olan personelimizi her konuda bilinçlendirmek için verdiğimiz eğitimler kapsamında bir seminer daha gerçekleştirdik. "Karar verme ve problem çözme, öfke kontrolü ve insan ilişkileri" konulu seminerde çalışanlarımızın yolculara karşı göstermeleri gereken davranış ve tutumlar geniş bir şekilde anlatıldı. Hızlı bir döngünün içerisinde yürüttüğümüz hizmetin ritmini arttırıp, akışını hızlandırmak niyetindeyiz. Bu hızlı tempo içerisinde karşılaşılan sorunlara aynı hızda fakat doğru çözümler üreterek yolumuza devam etmek istiyoruz. Süreç içerisinde değişik şekillerde karşımıza çıkacak sorunların üstesinden gelebilmek, yerinde davranışlar sergilemek ve muhatabımızı incitmeden sorunu atlatmak düşüncesindeyiz. Bu sorunlar ile baş edebilmek ayrı bir teknik gerektirmektedir. İşte tamda bu noktada doğru bilgiye kaynağında ulaşmak ve işi uzmanına götürmek niyetiyle bu tür seminerleri organize ediyoruz. Yarınlarımıza emin adımlarla ilerlerken bilinçli, ne yaptığını bilen, muhatabını incitmeden görevini icra eden personellerle yürümek düşüncesindeyiz. Bu nedenle de eğitimlerimizi aralıksız sürdürüyoruz" diye konuştu.

Motaş Personeline Öfke Kontrolü Ve İnsan İlişkileri Eğitimi Verildi

Motaş Personeline Öfke Kontrolü Ve İnsan İlişkileri Eğitimi Verildi

Motaş Personeline Öfke Kontrolü Ve İnsan İlişkileri Eğitimi Verildi

Motaş Personeline Öfke Kontrolü Ve İnsan İlişkileri Eğitimi Verildi

İhlas Haber Ajansı

Kaynak: Haber Kaynağı
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
ÜYE İŞLEMLERİ
Tüm Hakları Saklıdır © 2009 Elbistan Kaynarca Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0344-415 0 415 | Faks : 0344-415 0 415 | Haber Scripti: CM Bilişim